30 % : c’est le gain moyen de vitesse commerciale constaté après adoption d’une solution numérique pour signer les contrats. Ce chiffre surprend, mais il reflète la suppression des impressions, des scans et des allers-retours.
Vous gagnez du temps dès la création des documents et jusqu’à la validation finale. L’identification du signataire, la preuve de consentement et l’intégrité du fichier sont assurées par des normes légales comme eIDAS et les articles 1366-1367 du Code civil.
Les outils modernes offrent relances automatiques, modèles, piste d’audit et API. Ils combinent sécurité (ISO/IEC 27001, TLS) et conformité RGPD, avec stockage possible en France et suppression rapide des fichiers.
Dans cette introduction, nous cadrons la valeur business : fermer plus vite, limiter les erreurs et améliorer l’expérience client. Vous verrez ensuite des cas concrets qui rendent la contractualisation fluide et scalable.
Points clés
- Gains de temps visibles : suppression du papier et des allers-retours.
- Conformité légale et preuve probante pour chaque acte.
- Fonctionnalités clés : relances, modèles, piste d’audit, API.
- Sécurité certifiée et hébergement local possible.
- Impact direct sur le taux de clôture et l’expérience client.
Comprendre la signature électronique et son cadre légal en France et en Europe
La valeur d’un acte numérique repose sur des garanties techniques et juridiques claires. Ce procédé garantit l’identification du signataire, le consentement et l’intégrité du document.
Cadre légal : le règlement eIDAS fixe les règles au niveau européen. En France, les articles 1366 et 1367 du Code civil reprennent ces principes pour assurer une valeur juridique reconnue.
Niveaux de preuve :
- Simple : adapté à la majorité des contrats commerciaux.
- Avancée : lie le signataire de façon unique au document.
- Qualifiée : niveau le plus élevé, requis pour les actes à fort enjeu.
Une signature manuscrite scannée n’apporte pas les garanties cryptographiques ni la piste d’audit. Les prestataires certifiés délivrent des certificats et conservent une traçabilité indispensable en cas de contrôle.
À retenir : mappez vos documents selon le risque, exigez conformité et certificats, et formalisez une gouvernance pour sécuriser vos processus.
Accélérez vos ventes de 30 % grâce à la dématérialisation de bout en bout
La dématérialisation complète supprime les tâches manuelles qui ralentissent vos cycles commerciaux. La signature électronique finalise le parcours : plus d’impression, de scan ni d’envois postaux. Les relances automatiques et les modèles standardisent les workflows.
Réduction des allers-retours et des délais de signature
Moins d’allers-retours = contrats signés en quelques clics. Vous réduisez les cycles de vente et le temps passé à suivre les statuts.
Gains de productivité pour les équipes commerciales et administratives
Centralisez vos documents pour retrouver un contrat en quelques secondes. Les outils automatisent la création, l’envoi et l’archivage.
« Adieu le papier : envoi instantané, validation rapide et échanges sécurisés. »
- Réduisez vos cycles : pipeline qui avance.
- Standardisez : modèles prêts à l’emploi pour l’équipe commerciale.
- Visibilité : management informé des points de blocage.
Notre solution s’adapte à votre entreprise pour industrialiser le process commercial et accélérer la signature électronique grâce à des outils fiables.
Signature électronique en ligne : notre service et accompagnement
Vous disposez d’un outil intuitif qui transforme l’envoi de documents en un processus rapide et maîtrisé.
Notre service centralise l’interface, les modèles et le stockage. L’adoption est rapide grâce à une prise en main guidée. Les équipes gagnent en simplicité et en cohérence.
Interface simple, relances automatiques et modèles prêts à l’emploi
L’outil propose des modèles pour devis, contrats et avenants. Activez des relances automatiques pour respecter les délais.
Personnalisez emails, messages et rappels pour soigner votre marque.
Parcours signataire fluide avec OTP par SMS en quelques clics
Le signataire reçoit un code OTP par SMS pour confirmer l’acte. Le parcours tient en quelques clics, sans installation.
Vous pilotez l’ordre des signataires, les notifications et les accès. La sécurité et la traçabilité restent garanties.
- Services d’accompagnement pour cadrer la gouvernance.
- Orchestration des signataires selon votre process.
- Mesurez l’adoption et optimisez votre funnel.
Les 10 cas d’usage qui transforment votre cycle de vente
Découvrez dix cas pratiques qui transforment chaque interaction client en une validation rapide et sûre.
Devis et bons de commande signés en quelques minutes
Accélérez l’envoi, activez des relances automatiques et augmentez la conversion.
Contrats commerciaux et avenants sécurisés
Contrôlez l’ordre des signataires et conservez une piste d’audit pour chaque document.
Onboarding client et KYC avec pièces justificatives
Collectez et stockez les pièces, puis validez l’identité sans rupture de parcours.
Propositions immobilières et baux dématérialisés
Propositions et baux signés à distance, avec preuve de consentement.
Ouvertures de comptes bancaires et assurances
Processus plus rapide et traçabilité pour les accords réglementés.
Accords de confidentialité et NDA
Encadrez les accords sensibles avec horodatage et archivage sécurisé.
RH : promesses d’embauche et contrats de travail
Numérisez les promesses et les contrats pour accélérer l’intégration.
Support juridique : mandats et pouvoirs
Gérez les mandats, attribuez des pouvoirs et conservez la preuve d’autorité.
Achats : validation fournisseurs et bons de livraison
Validez rapidement les bons et suivez les flux d’approbation internes.
Secteur public et santé : consentements et autorisations
Répondez aux exigences spécifiques avec conservation et traçabilité adaptées.
| Usage | Gain principal | Atout |
|---|---|---|
| Ventes | Réduction des délais | Relances automatiques |
| RH | Onboarding accéléré | Archivage fiable |
| Bancaire / Assurance | Conformité renforcée | Preuve de consentement |
| Public / Santé | Respect des règles | Traçabilité complète |
Fonctionnalités clés pour signer documents et sécuriser vos échanges
Choisir les bonnes fonctions change la façon dont vous validez un contrat et protégez vos échanges.
Multi-signataires, initiales, dates, mentions et cases à cocher
Paramétrez des workflows avec ordre séquentiel ou parallèle. Vous pouvez collecter initiales, dates, mentions obligatoires et cases à cocher.
Résultat : conformité métier et moins d’erreurs lors de la validation.
Stockage électronique et archivage avec traçabilité
Archivage centralisé, horodatage et rétention maîtrisée. Les fichiers peuvent être supprimés automatiquement après traitement selon vos règles.
Le contrôle d’ identité se fait via OTP ou autres facteurs selon le niveau requis.
Certificat de finalisation et piste d’audit
Générez un certificat de finalisation qui détaille l’empreinte, les événements et les certificats associés.
Le scellement et l’horodatage assurent l’intégrité du document et renforcent la preuve.
- Intégration aux processus existants pour limiter l’impact du changement.
- Standardisation des modèles pour gagner en cohérence.
- Protection des fichiers par chiffrement et conformité TLS, ISO/IEC 27001 et RGPD.
| Fonction | Avantage | Usage |
|---|---|---|
| Workflows multi-signataires | Réduction des délais | Ventes, RH |
| Certificat de finalisation | Preuve détaillée | Audit, conformité |
| Archivage sécurisé | Traçabilité complète | Contrôles internes |
Sécurité, conformité et confiance au cœur de la solution
La protection des données et la preuve d’intégrité sont au cœur de notre approche.
Chiffrement TLS et sécurité certifiée ISO/IEC 27001
Nous utilisons un chiffrement TLS pour protéger les transferts et limiter les risques d’interception.
La gouvernance suit la norme ISO/IEC 27001 avec audit annuel. Cela garantit des contrôles réguliers et mesurables.
Conformité RGPD et gestion transparente des données
Vous gardez la maîtrise des données : collecte documentée, durée de conservation maîtrisée et droits d’accès clairs.
Les fichiers peuvent être supprimés automatiquement après une heure, sauf si vous choisissez de les enregistrer.
Prestataires audités, règlement eidas et résidence des données
Nous travaillons avec des prestataires audités pour la conformité au règlement eidas. L’hébergement peut se faire en France.
La suppression immédiate des données est possible à la fermeture du compte pour réduire l’exposition.
- Misez sur TLS pour vos échanges.
- Appuyez-vous sur ISO/IEC 27001 et audits annuels.
- Intégrez la conformité dans vos contrats (DPA).
| Garantie | Bénéfice | Valeur pour l’entreprise |
|---|---|---|
| Chiffrement TLS | Transferts protégés | Réduction du risque opérationnel |
| ISO/IEC 27001 | Gouvernance auditée | Confiance accrue |
| RGPD & résidence FR | Contrôle des données | Conformité réglementaire |
Formats et outils : signez tous vos documents, partout
Gérez tous vos formats sans friction et signez rapidement, quel que soit l’appareil. Notre solution accepte les PDF, Word, Excel, PowerPoint et images. Chaque fichier est converti automatiquement en PDF pour garantir un parcours de signature homogène.
Vous accédez à l’outil 100% en ligne depuis Mac, Windows, Linux, iOS ou Android. Tout se déroule sans installation lourde et sans rupture d’expérience pour vos équipes.
Connectez Google Workspace, Microsoft OneDrive ou Dropbox pour récupérer et déposer vos documents. Vous standardisez les modèles, réduisez les erreurs de version et industrialisez l’import/export.
- Travaillez sur tous vos formats et convertissez automatiquement en PDF.
- Accès depuis tout device pour assurer la continuité d’activité.
- Connecteurs natifs pour fluidifier les workflows documentaires.
- Politiques de sécurité appliquées uniformément : TLS et conformité RGPD.
Résultat : un parcours simple pour vos interlocuteurs internes et externes, moins d’erreurs et du temps gagné au quotidien.
Solutions par métier et secteur pour répondre à vos besoins
Chaque métier a des besoins précis ; adaptez vos outils pour les résoudre vite.
Commerciaux et Administration des ventes
Gagnez du temps : accélération des signatures, relances automatiques et process standardisés.
Les commerciaux envoient des contrats plus vite. Le cycle de vente se raccourcit.
Ressources humaines et DSI
RH : contrats, avenants et onboarding simplifiés avec logs d’approbation fiables.
DSI : API rapide à intégrer, SSO et règles de gouvernance pour contrôler l’accès.
Banque, assurance, immobilier, formation, média
Ces secteurs exigent preuve et conformité. Les outils répondent aux contraintes réglementaires.
Les parcours candidat, client ou stagiaire sont fluides et traçables.
Indépendants, PME et grands groupes
Scalabilité et services adaptés à la taille de votre entreprise.
Outils et modèles métiers harmonisent les documents. Vous réduisez la friction documentaire et améliorez les échanges.
- Outils par rôle pour standardiser.
- Accompagnement services pour accélérer le déploiement.
- Harmonisation pour un contrôle qualité transversal.
| Public cible | Besoin | Solution clé |
|---|---|---|
| Commerciaux / ADV | Accélérer les ventes | Relances automatiques, modèles |
| RH / DSI | Onboarding & gouvernance | Logs, API, SSO |
| Bancaire / Assurance | Conformité et preuve | Traçabilité et certificats |
| PME / Grands groupes | Scalabilité | Services sur mesure |
Preuves de valeur, services et engagement
Les preuves clients et métriques concrètes confirment l’impact business de notre solution.
Des milliers d’entreprises nous font confiance et donnent une note moyenne de 4,6/5. Ces avis portent sur la rapidité d’intégration, la qualité du support et la valeur délivrée au quotidien.
Notre API se connecte vite. Webhooks, guides et SDK réduisent le time-to-value. Vous pouvez tester l’intégration avec un essai Pro de 7 jours.
Le service inclut un support dédié et des accompagnements pour le déploiement. Nous répondons aux principales questions techniques, juridiques et métier.
Pour assurer la valeur juridique, chaque opération génère une piste d’audit et un certificat de finalisation. La sécurité s’appuie sur ISO/IEC 27001, TLS et conformité RGPD.
Les fichiers peuvent être supprimés automatiquement après une heure, sauf si vous gardez une sauvegarde. La gestion du compte permet d’attribuer des rôles et de contrôler les droits des signataires.
| Preuve | Avantage | Impact |
|---|---|---|
| 4,6/5 sur des milliers d’avis | Crédibilité | Confiance accrue |
| API, webhooks, guides | Intégration rapide | Time-to-value réduit |
| Piste d’audit & certificat | Valeur juridique | Conformité & audit |
| Suppression automatique | Protection des données | Moins de risques |
- Rassurez vos équipes avec des preuves chiffrées.
- Allez vite grâce à l’API et au support dédié.
- Pilotez votre compte, vos droits et vos flux.
Conclusion
Adoptez une approche pragmatique : priorisez les cas à fort impact et mesurez les gains. Choisissez un pilote court pour valider le process et montrer des résultats rapides.
La signature électronique apporte vitesse, conformité (règlement eIDAS, Code civil) et preuve grâce aux certificats, piste d’audit, TLS et ISO/IEC 27001. Protégez vos données via RGPD et hébergement local si nécessaire.
Standardisez modèles et parcours signataire. Intégrez l’outil via API et connecteurs pour garder vos habitudes de travail. Définissez niveau de preuve selon le document pour équilibrer simplicité et valeur juridique.
Passez à l’action : lancez un pilote, alignez juridique et ventes, puis étendez la solution. Vous réduirez le papier, gagnerez du temps et augmenterez vos conversions.
FAQ
Qu’est-ce que la signature électronique et quelle valeur juridique a‑t‑elle ?
La signature électronique est un procédé qui permet d’authentifier un signataire et d’assurer l’intégrité d’un document numérique. En Europe, le règlement eIDAS définit trois niveaux (simple, avancée, qualifiée). Les articles 1366‑1367 du Code civil reconnaissent sa valeur probante, surtout lorsque la solution fournit une piste d’audit et des certificats conformes.
Quelle différence entre signature simple, avancée et qualifiée ?
La signature simple convient aux échanges internes ou à faible risque. La signature avancée lie le signataire au document via une preuve d’identité et protège l’intégrité. La qualifiée repose sur un certificat qualifié délivré par un prestataire supervisé : elle offre la plus forte présomption d’authenticité et l’équivalence avec la signature manuscrite.
Comment vérifier l’identité d’un signataire ?
On combine plusieurs méthodes : OTP par SMS, vérification de pièce d’identité (KYC), certificats numériques et vérifications tierces (ex. FranceConnect). Ces mécanismes réduisent les fraudes et garantissent la traçabilité dans la piste d’audit.
Est‑ce sécurisé pour les documents sensibles (contrats, RH, santé) ?
Oui, si la solution applique le chiffrement TLS, une politique ISO/IEC 27001, la conformité RGPD et des prestataires audités eIDAS. Le stockage et l’archivage doivent offrir traçabilité, certificats de finalisation et options de résidence des données en France.
Quels formats de fichiers sont compatibles ?
Les outils modernes supportent les formats courants : PDF, Word, Excel, PowerPoint et images. Ils gèrent aussi les champs spécifiques (initiales, cases à cocher, dates) pour adapter le document au workflow commercial ou RH.
Puis‑je intégrer la solution à mes outils existants ?
Oui. Les connecteurs vers Google Workspace, Microsoft OneDrive, Dropbox et les API permettent d’automatiser l’envoi, la relance et l’archivage. L’intégration réduit les allers‑retours et accélère votre cycle de vente.
Combien de temps gagne une équipe commerciale avec la dématérialisation ?
Les gains varient, mais la dématérialisation réduit nettement les délais de signature, limite les relances manuelles et augmente la conversion. Plusieurs entreprises observent des améliorations proches de 30 % du temps de traitement commercial.
Comment gérer plusieurs signataires sur un même document ?
La plupart des solutions proposent la gestion multi‑signataires, l’ordre de signature, les signataires conditionnels et les notifications automatiques. Vous pouvez définir des rôles (signataire, approbateur) et suivre l’avancement en temps réel.
Quelles garanties pour l’archivage et la conservation légale ?
Le stockage électronique doit fournir des preuves d’intégrité, une piste d’audit complète et des options d’archivage à long terme sécurisées. La conservation conforme inclut horodatage, certificats de finalisation et procédures de sauvegarde régulières.
Comment assurer la conformité RGPD et la gestion des données personnelles ?
Choisissez une solution qui documente les traitements, permet la minimisation des données, offre la résidence des données en France et des mécanismes de suppression sur demande. Un DPA (Data Processing Agreement) clair est indispensable.
Quels cas d’usage transforment le cycle de vente ?
Les usages les plus impactants : devis et bons de commande signés en quelques minutes, contrats commerciaux, onboarding client et KYC, propositions immobilières, ouvertures de compte bancaires, NDA et accords RH.
Peut‑on personnaliser les modèles et automatiser les relances ?
Oui. Les modèles prêts à l’emploi, les champs dynamiques et les relances automatiques simplifient les processus. Vous gagnez du temps et réduisez les oublis, tout en gardant une expérience signataire fluide.
La solution fonctionne‑t‑elle sur mobile et desktop ?
Les meilleures solutions sont accessibles via application web et mobile, compatibles Mac, Windows, Linux, iOS et Android. Le parcours signataire reste optimisé, y compris pour la signature via smartphone.
Quels indicateurs suivre pour mesurer l’impact ?
Suivez le taux de conversion des propositions signées, le délai moyen de signature, le nombre d’allers‑retours, les gains de productivité et la satisfaction des utilisateurs. Ces KPIs montrent l’efficacité et le retour sur investissement.
Que se passe‑t‑il en cas de litige sur un document signé ?
La solution doit fournir une piste d’audit complète, l’historique des actions, les certificats de finalisation et les preuves d’identité. Ces éléments facilitent la preuve en cas de contestation devant les tribunaux.
Quels prestataires garantissent la conformité eIDAS et la fiabilité ?
Privilégiez des prestataires audités, publiant des certifications ISO et des preuves de conformité eIDAS. Vérifiez aussi les avis clients, les références sectorielles et la qualité de l’assistance technique.
