Moins d’oublis. Moins de créneaux perdus. Plus de sérénité.
Le rendez-vous est enregistré dans ton agenda. Le rappel part automatiquement avant la séance avec les informations utiles. Tu n’as plus besoin de vérifier chaque réservation ni d’écrire à chaque patient.
Le rappel RDV automatique thérapeute BEntrepreneur est un système relié à l’agenda qui envoie automatiquement un SMS et un email avant la séance afin de limiter les oublis et les annulations trop tardives.
Le créneau était réservé. Mais personne n’est venu.
Le patient avait probablement l’intention de venir. Pourtant, sans information claire au bon moment, le rendez-vous sort de son quotidien et ton créneau devient impossible à remplir.
La séance a été prise trois semaines plus tôt
Au moment de réserver, le patient était disponible. Depuis, le rendez-vous s’est noyé dans son agenda.
Tu découvres l’absence à l’heure prévue
À cet instant, il est trop tard pour proposer le créneau à une autre personne.
Tu écris tes rappels à la main
Tu ouvres l’agenda, copies le numéro, rédiges le message et recommences pour chaque patient.
Chaque patient reçoit un suivi différent
Un SMS pour l’un, un WhatsApp pour l’autre, puis un rendez-vous qui n’est pas rappelé.
Tu hésites à relancer par peur d’insister
Une information administrative devient émotionnelle alors qu’elle devrait rester neutre.
Chaque absence casse le rythme de ta journée
Le problème est aussi humain : attente, préparation inutile et concentration interrompue.
Le patient sait où venir, quand venir et comment prévenir.
La confirmation, le rappel et la mise à jour du rendez-vous répondent à des moments différents du parcours.
Confirmation
Le patient reçoit les informations essentielles dès que le rendez-vous est enregistré.
- Date et heure
- Identité du cabinet
- Lieu ou modalité
Rappel J-1
Le rappel RDV automatique thérapeute remet la séance dans l’esprit du patient avant le jour prévu.
- Prénom
- Date et heure
- Consigne courte
Prévenir en cas d’empêchement
Le message indique clairement comment contacter le cabinet ou modifier la séance si cette option est activée.
- Numéro ou lien
- Consigne simple
- Aucune information sensible
Statut visible
Le rendez-vous reste relié à l’agenda pour que tu voies ce qui est programmé ou demande une action.
- Programmé
- Envoyé
- À traiter
Vois exactement ce que reçoit ton patient.
Le message reste court, neutre et centré sur les informations utiles au rendez-vous.
Le système rappelle. Tu gardes la relation.
Le rappel ne remplace pas ton lien avec le patient. Il retire simplement une tâche répétitive qui ne nécessite pas ton attention thérapeutique.
Quand tu rappelles à la main
- tu envoies selon ta disponibilité ;
- la formulation change chaque semaine ;
- certains rendez-vous sont oubliés ;
- tu dois rouvrir l’agenda le soir ;
- le message peut devenir inconfortable.
Quand le système s’en charge
- le rappel part au moment prévu ;
- le message reste neutre et cohérent ;
- la date et l’heure viennent de l’agenda ;
- tu gardes la possibilité d’intervenir ;
- ta relation reste centrée sur la séance.
Combien te coûte un seul créneau oublié ?
Utilise tes propres données. Le calcul compare la valeur des rendez-vous non honorés au prix du logiciel complet.
Estimation fondée sur les données saisies. Le rappel automatique peut aider à limiter les oublis, mais ne garantit ni présence, ni revenu, ni remplissage.
Moins d’absences surprises. Des journées plus prévisibles.
Un rappel utile ne garantit pas la présence. Il réduit surtout la dépendance à la mémoire du thérapeute et remet le rendez-vous dans l’esprit du patient.
Nathalie B.
« J’avais des créneaux vides toutes les semaines. Avec l’agenda en ligne et les rappels automatiques, mon planning est plein depuis trois semaines. Je n’ai même plus besoin de relancer moi-même. »
Les résultats varient selon le type de patientèle, le volume de rendez-vous, le délai de réservation, le message et la configuration utilisée.
Un agenda réserve. Le bon système protège le rendez-vous.
La différence ne vient pas uniquement du SMS. Elle vient du lien entre l’agenda, le message, le statut et les autres systèmes du cabinet.
| Critère | Rappel manuel | Agenda simple | Outil SMS isolé | BEntrepreneur |
|---|---|---|---|---|
| Confirmation automatique | Non | Selon l’outil | À configurer | Oui |
| Rappel SMS | Manuel | Variable | Oui | Oui |
| Rappel email | Manuel | Souvent | Variable | Oui |
| Relié au rendez-vous | Non | Oui | Intégration nécessaire | Oui |
| Personnalisation patient | Manuelle | Basique | Oui | Préparée |
| Statut visible | Dispersé | Partiel | Envoi seulement | Dans le système |
| Suivi patientèle | Non | Limité | Non | Inclus |
| Avis Google après séance | Non | Non | Non | Inclus dans le pack |
| Réactivation patients | Non | Non | Non | Incluse dans le pack |
| Configuration accompagnée | Non | Non | Non | Incluse |
| Prix | Temps manuel | Abonnement éventuel | Crédits SMS | 197 € pack complet |
Est-ce adapté à ton cabinet ?
Le rappel est surtout utile lorsque ton agenda est régulier et que chaque créneau compte réellement.
Le système est adapté si
- tu reçois plusieurs patients chaque semaine ;
- les rendez-vous sont parfois pris longtemps à l’avance ;
- tu envoies encore tes rappels manuellement ;
- certains patients oublient ou préviennent trop tard ;
- tu n’as pas de secrétariat ;
- tu veux regrouper plusieurs tâches dans un même système.
Un autre outil est plus adapté si
- tu reçois uniquement sur demande, sans agenda régulier ;
- tu cherches seulement des crédits SMS au prix le plus bas ;
- ton logiciel actuel gère déjà rappels, suivi, avis et facturation ;
- tu as besoin d’un dossier médical ou d’un logiciel clinique réglementé ;
- tu ne souhaites pas centraliser le reste du cabinet.
Le rappel protège la séance. Les six autres systèmes font vivre le cabinet.
Le rappel RDV automatique thérapeute est inclus dans le pack complet BEntrepreneur. Le prix de 197 € ne correspond pas au seul rappel, mais aux sept systèmes reliés.
- Agenda en ligne
- Rappels SMS et email
- CRM patientèle
- Demande d’avis Google
- Réactivation patients inactifs
- Facturation et paiement
- Page professionnelle
- Configuration accompagnée
- Support humain
- Garantie 30 jours
Paiement unique pour le pack complet de sept systèmes connectés, avec configuration accompagnée.
Activer le système qui protège mes créneauxLes frais ou quotas SMS éventuels doivent correspondre aux conditions commerciales réelles du fournisseur connecté.
Les informations utiles. Rien de plus.
Le rappel peut rester neutre et strictement administratif.
Prénom, date, heure, identité du cabinet, adresse ou lien et moyen de prévenir suffisent généralement. Le message n’a pas besoin de contenir un motif thérapeutique, un diagnostic ou une information clinique.
BEntrepreneur automatise l’organisation commerciale et administrative du cabinet. Il ne remplace pas un dossier patient médical ni un logiciel clinique réglementé.
Un rendez-vous maintenu n’est que le début.
L’agenda permet de réserver. Le rappel protège la séance. Les avis renforcent la réputation et la réactivation fait revenir les patients devenus silencieux.
Tout ce qu’il faut savoir avant d’activer.
Quelle différence entre une confirmation et un rappel ?
Quand le rappel est-il envoyé ?
Le rappel part-il par SMS et par email ?
Puis-je personnaliser le message ?
Le patient peut-il modifier ou annuler son rendez-vous ?
Est-ce adapté aux sophrologues et naturopathes ?
Est-ce un logiciel médical ?
Le rappel garantit-il que le patient viendra ?
Combien coûte le rappel automatique ?
Les SMS entraînent-ils des frais supplémentaires ?
Demain, un patient peut oublier. Ton rappel peut partir ce soir.
Découvre comment le rappel RDV automatique thérapeute protège tes créneaux et s’intègre dans le logiciel complet du cabinet.
Comment fonctionne le rappel RDV automatique thérapeute ?
Le rappel RDV automatique thérapeute s’appuie sur la réservation existante pour programmer le message, personnaliser les informations utiles et garder le statut visible.
Le rendez-vous entre dans l’agenda
Le patient réserve en ligne ou tu ajoutes toi-même la séance dans le système.
Le rappel est programmé
La date d’envoi est calculée à partir du rendez-vous enregistré.
Le message est personnalisé
Le prénom, la date, l’heure et les informations du cabinet sont ajoutés.
Le patient reçoit le rappel
Le SMS et l’email partent sans que tu aies à ouvrir ton agenda.
Tu vois la prochaine action
Le rendez-vous reste visible et tu peux intervenir en cas de modification ou d’exception.