Le logiciel suivi clients qui remplit ton agenda et garde tes clients à l'année, automatiquement
Tes clients oublient leurs RDV. Elles ne reviennent pas assez souvent.
Et tu passes tes soirées à relancer sur WhatsApp. Notre système règle ça automatiquement, dès la première semaine.
Avant notre logiciel suivi clients : tu cours partout.
Après : ton salon tourne tout seul.
Une case vide dans ton agenda. Une cliente qui n'est pas revenue depuis 6 semaines. Un message WhatsApp qui attend une réponse depuis hier soir. Ce n'est pas de la mauvaise gestion. C'est l'absence d'un système automatique.
Tes clients oublient leurs RDV et tu perds 60 à 120€ à chaque no-show
Certaines ne reviennent plus et tu ne sais pas pourquoi
Tu passes tes soirées à relancer manuellement sur WhatsApp
Ton agenda dépend entièrement de ton énergie du jour
Un rappel automatique part la veille et le matin du RDV
Tes clients silencieuses reçoivent une offre de retour à J+30
Chaque anniversaire déclenche un message personnalisé
Ton agenda se remplit pendant que tu t'occupes de tes clients
Un seul outil. Toutes tes clients. Aucune ne repart sans revenir.
Attirer de nouvelles clients sans dépenser en publicité
Booste ta visibilité locale, collecte des avis Google automatiquement et attire de nouvelles clients en continu.
- Gestion avis Google IA
- Posts réseaux sociaux auto
- Campagnes email et SMS
- Programme de parrainage
Retenir l'attention et créer un lien fort avec chaque cliente
Construis une présence en ligne professionnelle qui donne envie de prendre RDV et de revenir.
- Site internet pro
- Page de réservation en ligne
- Blog beauté et contenu
- Espace espace cliente
Capturer chaque demande de RDV sans en perdre une seule
Transforme chaque visite en RDV depuis ton logiciel CRM salon de beauté.
- Réservation en ligne 24h/24
- Chatbot IA et WhatsApp
- Formulaires et listes d'attente
- Rappels et confirmations auto
Accélérer la gestion de ton salon sans rester au téléphone
Élimine les tâches manuelles qui te prennent 2 heures par jour et laisse notre système gérer à ta place.
- Suivi clients automatisé
- Relances et fidélisation
- Messagerie unifiée
- Agenda et planning IA
Monétiser chaque cliente sur la durée, pas sur un seul passage
Augmente le panier moyen, vends des forfaits et crée une logique de revenus récurrents sur ta clientèle fidèle.
- Paiements en ligne
- Forfaits et abonnements
- Cartes cadeaux digitales
- Upsells automatiques
Le système qui gère ton salon et garde tes clients fidèles de A à Z
Arrête de compter sur le bouche à oreille seul. Notre IA gère ta réputation Google, publie du contenu beauté sur tes réseaux et collecte des avis automatiquement. Pendant que tu fais tes soins.
Un site pro, une page de réservation fluide, un espace cliente personnalisé. Ta présence en ligne donne envie de revenir, avant même que tes clients franchissent ta porte.
Pendant que tu dors, notre chatbot répond à tes messages Instagram, confirme les RDV et remplit ton agenda. Chaque demande est enregistrée dans ton logiciel suivi clients salon, sans saisie manuelle.
Confirmation, rappel, suivi post-soin, relance inactive : tout part automatiquement. Pendant que tu t'occupes de tes clients, le système gère tout le reste.
Forfaits, abonnements, cartes cadeaux, upsells après soin : ton salon génère des revenus réguliers, même les jours où ton agenda n'est pas plein.
Comment une esthéticienne a récupéré 680€ par mois perdus à cause de ses no-shows
Chaque cliente reçoit un SMS et un email la veille et le matin de son rendez-vous. Si elle annule, le créneau se libère automatiquement. Résultat : -80% de no-shows dès la première semaine.
Chaque cliente a sa fiche : soins préférés, produits utilisés, fréquence de visite, notes personnelles. Elle arrive et elle se souvient de tout. Résultat : des clients qui se sentent uniques, qui reviennent et qui recommandent.
À J+30 sans RDV, une offre de retour personnalisée part automatiquement. À chaque anniversaire, un message spécial avec une réduction. Résultat : +34% de clients fidélisées en 3 mois.
Combien de CA tes no-shows te font perdre chaque mois sans que tu le saches ?
Ajuste les curseurs et découvre le montant réel que tu laisses filer. La plupart des salons sont surpris.
Avec notre système, tu récupères 528 €/mois automatiquement. Tes rappels partent. Tes clients viennent. Ton agenda reste plein.
La fidélisation automatique que tes concurrentes n'ont pas encore
Notre logiciel fidélisation clients salon de beauté enclenche trois actions puissantes à ta place, à chaque étape du parcours de tes clients.
Ta cliente reçoit un SMS et un email la veille et le matin de son soin. Si elle a un empêchement, elle annule. Ton créneau se libère. Une autre cliente remplit la case. Tu ne perds rien.
Résultat moyen : -78% de no-shows dès la première semaine3 jours avant l'anniversaire de chaque cliente, un message chaleureux part automatiquement avec une offre personnalisée. Elle se sent choyée. Elle réserve. Elle revient. Et elle en parle autour d'elle.
68% de taux d'ouverture · +45% de réservations sur ces messagesUne cliente n'est pas revenue depuis 30 jours ? Notre logiciel suivi clients coiffure et esthétique la détecte et lui envoie une offre de retour personnalisée. Tu récupères des clients perdues sans rien faire.
25 à 40% des clients relancées reprennent un RDV dans le moisChaque situation que tu vis a une réponse automatique.
Une cliente ne vient pas à son rendez-vous, sans prévenir
Une bonne cliente n'est pas revenue depuis 6 semaines
Tu as 120 clients. Tu ne peux pas retenir tous les anniversaires
Fresha prend une commission sur chaque RDV. Chez nous, tout ce que tu encaisses reste à toi.
Et en plus tu gardes tes clients sur ta propre plateforme, pas sur une marketplace qui les revend à tes concurrentes. Voir comment on compare avec HubSpot aussi.
Des gérantes qui ont transformé leur salon en 30 jours
"J'avais 4 à 5 no-shows par semaine. Je perdais l'équivalent d'une journée de travail chaque semaine. Depuis que les rappels partent automatiquement, j'en ai eu 2 en 6 semaines. Mon agenda est plein et je ne pense plus à ça."
"Ce que j'aime, c'est que mes clients ont l'impression que je pense à elles en permanence. Les messages d'anniversaire, les offres de retour, tout part tout seul. Moi je m'en occupe pas. Et pourtant elles me disent merci."
"J'avais Fresha pour les RDV, un truc pour les emails et mon carnet papier pour les notes clients. Maintenant c'est un seul endroit. Je sais exactement qui est venue, ce qu'elle préfère, quand la relancer. C'est comme avoir une assistante."
Ton agenda est plein.
Tu n'as rien fait cette nuit.
Tu ouvres ton agenda ce matin. Il est plein. Les rappels sont partis hier soir. Tes clients ont confirmé. Une qui n'était pas revenue depuis 5 semaines vient de reprendre un RDV grâce à l'offre de retour automatique. Et c'est l'anniversaire de Sandra demain, le message est prêt. Tu n'as rien fait. C'est le système.
Tout ce que tu veux savoir, sans jargon
Le meilleur logiciel suivi clients pour salon de beauté est celui qui gère l'ensemble du parcours cliente : prise de RDV, rappels automatiques, fidélisation, relances et suivi. Notre outil centralise tout ça dans une seule interface, sans commission sur tes réservations. Plus de 1 200 salons, coiffeuses et esthéticiennes en France l'utilisent avec une note de 4,9/5.
La fidélisation automatique repose sur trois piliers : des rappels de RDV qui réduisent les no-shows, des messages personnalisés à chaque anniversaire et des relances automatiques pour les clients inactives depuis 30 jours. Notre logiciel fidélisation clients salon de beauté gère ces trois actions sans que tu aies à intervenir.
Fresha est gratuit mais prend une commission sur chaque réservation et garde tes clients sur leur marketplace. Notre logiciel suivi clients est à 27€/mois, sans commission, et tes clients restent sur TA plateforme. Tu conserves ta relation avec elles et tu ne dépends pas d'un tiers pour remplir ton agenda.
La méthode la plus efficace est la combinaison de rappels automatiques SMS et email à J-1 et le matin du RDV, avec une option d'arrhes lors de la réservation. Notre logiciel suivi clients coiffure et esthétique applique ces deux leviers automatiquement. Nos salons clients constatent en moyenne une baisse de 78% des no-shows dès la première semaine.
Oui, et c'est même là qu'il est le plus utile. Une gérante seule n'a pas d'assistante pour relancer les clients, envoyer les rappels ou gérer les anniversaires. Notre logiciel gestion clients institut de beauté fait tout ça à ta place. Tu travailles seule, mais tu offres le niveau de suivi d'un salon avec une équipe. Sans compétences techniques nécessaires.
Notre logiciel envoie automatiquement une demande d'avis Google à chaque cliente après sa prestation. Le moment est choisi pour maximiser les réponses positives. Tu n'as rien à faire. Tes avis s'accumulent, ta note monte et de nouvelles clients te trouvent sur Google. Les salons qui utilisent cette fonction gagnent en moyenne 2 avis par semaine sans effort.
